PROCESO DE CAPTACIÓN EN UN ÁMBITO DIGITAL 2021

• 01/04/2021
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• Ing. Jassan Christopher Guevara Arroyo
• Blog Inmobiliario Trujillo

El proceso de captación es uno de los procesos fundamentales en el negocio inmobiliario, y lo podemos ver desde 02 puntos de vista:  Captación de un propietario o de un comprador.

• Captación de un propietario, cuando nos contrata para realizar las labores de corretaje en su propiedad.
• Captación de comprador, cuando recurren a nosotros para ayudarle a conseguir la vivienda que cumpla con sus requerimientos.

El proceso de captación en este mundo digital 2021, es muy importante:

1.-  Publicar contenido de valor, en sus 03 clasificaciones:

• Contenido Hero: Son videos profesionales, son contenido memorable, de gran creatividad, que busca quedarse grabado en la memoria del receptor, buscando siempre comunicar un mensaje, hacer que más personas nos conozcan y sepan que es lo que hacemos. Ejemplo: Lanzamiento de un video profesional indicando mis servicios brindados.

• Contenido Hub: Es un contenido que empatiza, que busca conectar emocionalmente con el público. Ejemplo: Contar historias personales.

Este contenido debe ser divertido, es como un paso a paso, en el cual se genera esa conexión por esperar el video siguiente. 

Ejemplo: Realizo un video en el cual explico: Les cuento que en 10 minutos inicia una entrevista con un propietario, en el cual voy a presentar mi Plan de comercialización de un Inmueble en 27 días, no se pierdan el próximo video donde les contaré los resultados de mi entrevista.

• Contenido Higiene: Es un contenido pensado en ayudar, en solucionar los problemas, es brindar consultoría sobre un tema específico. Ejemplo

Un Video: QUÉ DOCUMENTOS DEBO REVISAR AL COMPRAR UNA CASA

En este video explico los documentos que debes realizar antes de comprar una vivienda.

2.- Recuerda la importancia de publicar contenido de mucha calidad, el cual te genere ventaja acumulativa frente a tu competencia.

Recuerda: Que tanto los propietarios, como los clientes, están constantemente investigándonos en las redes sociales, en google, cuanto mayor sea tu ventaja acumulativa tendrás más opciones de ser contactado.

3.-  ENTREVISTA CON EL PROPIETARIO, es la oportunidad de explicarle tu “Plan de comercialización Profesional en 27 días” y el servicio de 05 niveles que le brindarás:

Servicio Brindado de 05 niveles:

• Nivel 1:

Servicio Básico: Decirle soy JASSAN agente inmobiliario de la ciudad de Trujillo.

• Nivel 2:

Servicio Genérico: Tengo cartera de clientes, experiencia en ventas, también puedo realizar una valuación a tu propiedad.

• Nivel 3:

Servicio Esperado: Brindo un completo asesoramiento, tengo mucha experiencia en el proceso de ventas, brindando vender su vivienda en el menor tiempo posible, lo sustento con resultados.

EDIFICIO VENDIDO EN 39 DÍAS – ING. JASSAN

• Nivel 4:

Servicio Aumentado: Aquí indico mi diferenciación.

Ejemplo: Soy JASSAN especialista en procesos inmobiliarios y en marketing digital, brindo un completo asesoramiento integral, en todo el proceso de compra venta.

• Nivel 5:

Servicio Potencial: Es lo que supera las expectativas, es lo que hace sorprendente a tu servicio.

Ejemplo: Soy JASSAN, especialista en Home Staging, es decir aplico el arte de preparar un inmueble para su comercialización en el mercado inmobiliario.

 4.-  ENTREVISTA CON EL CLIENTE COMPRADOR, en esta etapa, es muy importante la calidad de servicio que brindemos para lograr, la fidelización del cliente, mejor dicho, vamos a lograr mantener dicha comunicación y relación para futuras ventas o recomendaciones (los referidos).

Nuestro Compromiso con los Propietarios y Clientes

En nombre de JASSAN|Bienes Raíces , nos enorgullece brindar el mejor asesoramiento a nuestros propietarios y clientes. La venta de los inmuebles en la ciudad de Trujillo, es solo un ejemplo de lo que podemos lograr juntos. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad, basado en la confianza y la transparencia.